Realizada durante o Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento, iniciativa identificou preocupações relacionadas também à cultura organizacional, mensuração de resultados, inteligência artificial e desenvolvimento de talentos
Liderança, engajamento de equipes, cultura organizacional e mensuração de resultados estão entre os principais desafios enfrentados atualmente pelas áreas de Recursos Humanos e Treinamento e Desenvolvimento (T&D). É o que indicam os primeiros resultados de um levantamento realizado pelo Insper durante o Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento (CBTD), que reuniu mais de 1,2 mil respostas de profissionais do setor.
Considerado um dos maiores eventos de T&D e RH do mundo, o CBTD foi realizado entre os dias 8 e 10 de junho de 2026. Durante o congresso, o Insper contou com um estande próprio e promoveu uma iniciativa de escuta voltada à identificação das principais dificuldades enfrentadas pelas organizações na formação e no desenvolvimento de pessoas.
Profissionais de diferentes empresas e áreas foram convidados a responder à seguinte pergunta: “Qual é o principal desafio de Treinamento e Desenvolvimento enfrentado hoje pela sua organização?”
A participação resultou em mais de 1,2 mil respostas e reuniu percepções sobre questões que têm ganhado espaço nas agendas de gestores, lideranças e áreas responsáveis pelo desenvolvimento de pessoas.
Entre os assuntos mais recorrentes, liderança e engajamento de equipes apareceram como os principais desafios. Também foram mencionados temas relacionados ao retorno sobre o investimento (ROI) e à mensuração dos resultados das iniciativas de desenvolvimento, à cultura organizacional, à transformação digital e à inteligência artificial, além da formação e retenção de talentos.
Desafios refletem mudanças no ambiente corporativo
Embora tenham sido organizados em diferentes temas, os desafios identificados estão relacionados entre si e refletem transformações que afetam simultaneamente pessoas, estruturas organizacionais e modelos de gestão.
A formação de lideranças, por exemplo, está associada à capacidade das empresas de engajar equipes em ambientes marcados por mudanças frequentes, novas tecnologias e diferentes expectativas em relação ao trabalho. Ao mesmo tempo, o fortalecimento da cultura organizacional depende da atuação de gestores capazes de traduzir valores institucionais em práticas consistentes e alinhadas à estratégia das organizações.
A mensuração dos resultados das iniciativas de T&D também aparece como uma preocupação relevante. Além de promover programas de capacitação, as áreas responsáveis pelo desenvolvimento de pessoas enfrentam uma demanda crescente para demonstrar de que maneira essas iniciativas contribuem para o desempenho das equipes e para os resultados do negócio.
Já o avanço da inteligência artificial e da transformação digital amplia as discussões sobre as competências que deverão ser desenvolvidas nos próximos anos e sobre como preparar profissionais e lideranças para incorporar novas tecnologias às rotinas de trabalho.
Nesse contexto, as respostas reunidas pelo levantamento ajudam a dimensionar algumas das questões que mobilizam atualmente profissionais de RH e T&D: como formar lideranças mais preparadas, engajar equipes em períodos de transformação, fortalecer culturas organizacionais coerentes, mensurar o retorno das iniciativas de desenvolvimento e preparar pessoas e empresas para os impactos da tecnologia e da inteligência artificial.
Escuta dos profissionais deve orientar novas análises e formações
Além de mapear desafios recorrentes, a iniciativa buscou ampliar o diálogo entre o Insper e profissionais responsáveis por decisões relacionadas à gestão de pessoas, à aprendizagem corporativa e ao desenvolvimento de lideranças.
“Conseguimos gerar organicamente uma discussão rica, que é muito conectada ao propósito da Educação Executiva do Insper: provocar reflexão qualificada sobre os desafios reais das organizações”, afirma Rina Pereira, coordenadora da Educação Executiva do Insper.
Os temas identificados no levantamento também fazem parte das áreas de atuação da Educação Executiva da instituição, que desenvolve programas voltados à formação de lideranças e à preparação de profissionais para desafios relacionados à gestão, à cultura organizacional, à transformação dos negócios e ao desenvolvimento de pessoas.
A partir das respostas coletadas, o Insper pretende aprofundar a análise sobre as preocupações apresentadas pelos profissionais e avaliar como os resultados podem contribuir para o desenvolvimento de novas formações conectadas às demandas observadas no mercado.
O levantamento está sendo analisado pela docente Tatiana Iwai. O trabalho deverá detalhar a recorrência dos diferentes temas e investigar o que as percepções reunidas durante o CBTD revelam sobre os desafios enfrentados atualmente pelas organizações.
Além de identificar assuntos presentes na agenda das áreas de RH, a análise poderá contribuir para compreender como questões relacionadas à liderança, engajamento, cultura, tecnologia e desenvolvimento de talentos se conectam e influenciam a capacidade das empresas de responder a ambientes de transformação contínua.
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